Отзывы о компании Оптово розничный интернет-магазин чулочно-носочных изделий Happysocks & Slippers

Заказала товар 5 ноября, перезвонили через 2 дня, сказали, что на выполнение заказа нужно 5-10 дней и пообещали в тот же день перезвонить и сообщить, когда я могу ожидать свой заказ. С тех пор ни звонка, ни товара(((

• 14 ноября 2016Комментарий продавца

  Анна благодарим Вас за отзыв. Вы заказ сделали в субботу 21.43 у нас уже магазин в такое время не работает, а воскресенье мы выходные, поэтому в понедельник с утра мы Вас набрали для уточнения информации. Так как у нас на сайте стоит что овчина только под заказ, и отшив сейчас от 5-10 дней (рабочих дней), мы Вам предложили вариант подождать пока они будут у нас в магазине,так как Вы хотели самовывоз, и пообещали Вам перезвонить, но не перезвонили, фабрика нам не отгрузила товар, мы его не получили, мы его получим только на следующей неделе, о чем мы Вас сегодня с утра уведомили. Приносим Вам свои извинения, это полностью наша вина что не сообщили Вам раньше об этом. Примем во внимание все Ваши замечания.
  С Уважением

Очень приятные продавцы , товар соответствует картинке .

заказ сделала 4.10,оплатила всю стоимость 5.10 утром,после звонка и высланного смской номера карты и... все! Пыталась позвонить - не поднимает никто трубку, развели то всего на 65 грн,но так мерзко и неприятно... в общем еще надеюсь,что вернут деньги или вышлют товар..но понимаю,что врядли
12.10.2016

• 12 октября 2016Комментарий продавца

  Светлана добрый вечер!
  Благодарим Вас за прекрасный отзыв который Вы нам оставили. Вы товар заказали 4,10, оплатили 5,10. 6,10 Вам был отправлен Ваш заказ и отправлен смс в 17:49 с ТТН Новой почты на Ваш телефон. Ориентировочная дата доставки 8,10,16. Так в чем же мерзость, неприятность и развод, если Вы не можете по ТТН отследить свой заказ на сайте Новой почте ? О том что Новая почта не прислала Вам смс о прибытии груза, на нас вины нет.
  ТТН 20450017169421. Посмотрите когда он прибыл!!!!
  Благодарим Вас за заказ.

Быстро и вежливо - ориентированы на клиента!

• 05 октября 2016Комментарий продавца

  Денис благодарим Вас за положительный отзыв. С Вами очень легко работать. Ждем новых заказов. Желаем Вам удачи и процветания.